ユーザー様向け　ソフト操作ガイド
　
　

　　弊社ソフトの操作手順ををご紹介しているサイトです。

　　ご都合の良いお時間、お好きなペースにて、ご利用ください。
　　
　　お客様の傍（かたわ）らに「インストラター」がいるような感覚でお使いいただけるよう、

　　ご用意いたしました。　　ぜひ、お試しください。
　
　

　
顧客満足度向上支援システム「オプシー」
　

　　■リピーター様を大切にしたいとお考えのオーナー様の声から生まれました。
　　
　　　　「会員カードで繁盛店ができるしくみ」をご提供しています。

　　　1）操作ガイド・・システムの運用イメージは、こちらからご覧ください。

　
　　　2）宣伝指南　四十八手　・・・使いかたのご案内です。
　
　　■ご検討されます方は、こちらにも資料をご用意しております。
　
　

　
顧客満足度向上支援システム「オプシー」には、さまざまなニックネームがございます。
　
いずれも、オプシーの特長を表現しているものです。
今までにない新しい発想のシステムということで、いろいろな捉え方をされています。
ある意味では、これも誇れる「特長」の一つでもございます。
　
■小さなお店のためのちっちゃなPOSシステム
■お客様を大切にするお店のためのPOSシステム
■アフターケアができるPOSシステム

■会員カードで、繁盛店ができるしくみ
　
顧客満足度向上支援システム「オプシー」
　

　

　
ＩＤカード作成ソフト　ＩＤメイト2000
　

　　日常お使いになる操作は　　　　　　　●画面紹介のページへ

　
　　新しいレイアウトの作成は、　　　　　　●新しいレイアウトの設計手順へ
　

　 　新規にシステムを
　　　　　ご購入されたお客様へ、　　　　　●セットアップの手順へ

　　新規にカードのご注文を　　　　　　　　　＝参考資料＝
　　　いただく際に多いご質問です。　　　　①カード裏面デサイン例を知りたい
　
　　ＩＤメイトで使用するカードやプリンターに関しては、こちらです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　「IDメイト検討資料」へお進みください
　
ＩＤメイト　Ｑ＆Ａ
ＩＤメイトの操作で、お困りのときにご参照ください
　
　　　1.用紙のページ設定がわからない。
　
　　　2.多面付けの設定がわからない。
　
　　　3.用紙デザインの外部保存のしかた　・・・作成したカードデザインを保存します。
　
　　　4.用紙デザインの取り込み方　　　・・・保存してあるカードデザインを取り込みます。
　　　　　
　　　5.最新版をご提供しています。　　・・・データコンバートの機能を修正しております。
　
　
　　　6..マスター編集（個別）の機能紹介　・・・検索機能を紹介しています。
　
　
　　　7.マスタデータの外部保存のしかた　　※マスタのデータを外部に保存します。

　

　　　　　　　　
　　　7.-2.外部保存データの取り込みかた ※外部保存したデータを取り込みます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※7項と連携して、ご使用ください。
　
　　　8.Ｃｌｅａｎｕｐ.exeについて　　　　　・・プリンタドライバーの更新時に、使用いたします。
　　　　　※現在の「SmartDriver」を削除いたします。
　　　　　※新バージョンでは、不要です。
　
　　　9.従業者証明書の裏面の記載について　(ご参考資料）
　

　　　　　　　　　　従業者証明書裏面記載内容

　
　


　
営業支援ソフト　パル
　

　　、　●インストールの手順は、こちらです。

 　　、 ●使いかたのご案内は、こちらです。

　
  　　　＝　データカードプリンターについてのご案内　＝
 
　　　　　　1）リボンの交換方法について　（PDF）
 
　　　　　　2）プリンターのクリンーニング方法について　（PDF）
                      (SP35/SP55シリーズ） 
 
　　　　　　3）プリンターのクリーニング方法　　
　　　　　　　 操作パネルからのクリーニング方法です。（ＳＤ/ＣＤ）
 
　　　　　　　　　　

　　　　　 ※クリーニングカードは1度開封してしまうとアルコールが
　　　　　　 揮発して乾いてしまいますがその際は消毒用エタノールを
　　　　　　 噴霧して頂ければ再度使用できます。
　　　　　　 10回以上は使用できます。
　　　　　　 ベンジン等の溶剤は使用しないでください。

　　　　　 ※印刷枚数にもよりますが1~2ケ月に1回程度行い、
　　　　　　 1回につき3回ほど行うほうが効果があります。

 　　　　　
　　　　　　

 
　


　
送り状・荷札作成ソフト　クリーム2000
　

　　日常お使いになる操作は、　　　●画面紹介のページへ

　
　　新しいレイアウトの作成は、　　　●新しい用紙設計のページへ
　
　　送り状の日付を変更したい　　　●日付設定について
　
　　新規にシステムをご購入されたお客様へ、

　　　●セットアップの手順をご紹介いたします。

　　　※更新ユーザー様は、こちらです。
　
クリーム　Ｑ＆Ａ
　
　　１．こんなにすごい！使いやすい！クリーム2000
　　　・・・ご購入時には、必見です。
　　2．郵便番号辞書を更新したい
　　3．バーコードを設定したい
　　4.データを保存したい　　　　･･･新規データベースを作成する方法です。
　　5.保存したデータを戻す　　・・・上記の「保存」と対になるものです。
用紙サイズ設定について「用語のご説明」
　　　 ●用紙サイズの設定-送り状
　　　 ●用紙サイズの設定-荷札
　　　 ●レポートサイズの変更
　　　　　ページ内に印刷が収まらない場合にご覧ください
　　　 ●荷札が順不同にて印刷される
　　　・・・本ページの設定をしてください。
　　　○ヤマト運輸様送り状サンプル
　　　…荷送り主郵便番号欄およびお届け日指定があらかじめ設定されている
　　　　 フォームです。
　　　◆OCXファイル　　　（必要な方には、ご連絡をいたします）
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